Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026 — Version 1.0

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site DJICapture.de entre la société DJICapture et tout acheteur (ci-après "le Client"). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. DJICapture se réserve le droit de modifier à tout moment le catalogue. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et n'engagent pas contractuellement.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, avec la TVA applicable en Allemagne. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. DJICapture se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commandes

Le Client passe commande en ligne. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de commande, le Client en sera informé et pourra choisir entre un produit équivalent ou un remboursement intégral.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s'effectue par virement instantané SEPA. Les informations nécessaires au virement sont communiquées après validation de la commande. Toutes les étapes de commande sont sécurisées par protocole SSL/TLS. DJICapture se réserve le droit d'annuler une commande en cas de paiement non reçu ou d'anomalie constatée.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. DJICapture ne saurait être tenu responsable des retards causés par le transporteur. Le risque de perte ou d'endommagement du produit est transféré au Client dès la remise au transporteur.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux §§ 312g et 355 du Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) relatifs aux contrats à distance, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif. Ce délai est étendu à 30 jours chez DJICapture. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, conformément au § 357 BGB.

Article 8 — Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité prévue par les §§ 434 et suivants du Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) (Sachmängelhaftung), avec un délai de prescription de deux ans à compter de la livraison conformément au § 438 BGB. La garantie constructeur DJI de 12 mois s'applique également à tous nos produits, en complément de la garantie légale.

Article 9 — Responsabilité

DJICapture ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits. La responsabilité de DJICapture est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits via notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à DJICapture pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Berlin seront compétents. Le droit allemand s'applique.

Livraison suivie3 à 5 jours ouvrables
Produits officielssélection DJI premium
Virement SEPApaiement sécurisé
Support clientréponse sous 24h ouvrées